- Новости

Госорганы обязаны отвечать на отзывы граждан за 10 дней

Правительство обязало свои решением госорганы отвечать гражданам на отзывы в течение 10 дней.

По результатам отзывов населения госорганы будут принимать меры по улучшению своей работы, каждый отзыв должен тщательно анализироваться.

Постановление №1168, согласно которому  внесены изменения в систему оценки гражданами качества предоставления госуслуг, подписано 12 ноября, об этом имеется информация на сайте кабмина.

«Правила дополнены нормой, согласно которой гражданин вправе дать не только оценку предоставления государственной услуги (по пятибалльной шкале), но и разместить свой отзыв об услуге, на который соответствующий орган обязан дать ответ в течение 10 дней«.

Документ вступает в силу  1 января 2017 года.
Отметим, что количество граждан России, имеющий личный кабинет на сайте госуслуг,  растет с каждым днём. Пользователей уже миллионы.
Справочно-информационный интернет-портал (сайт) «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» работает для граждан бесплатно.
Иллюстрация- gosuslugi — LiveJournal
Автор: Ольга Савельева

Прямая трансляция новостей — facebook_intermonitor