В Екатеринбурге завершилось судебное разбирательство по иску гражданина, который купил билет, но его не оказалось в списках на вылет, к компании «Аэрофлот».
Напомним, что история началась в мае 2015 года — пассажир приобрел билет из Санкт-Петербурга в Екатеринбург за 8 т.р. Через несколько дней он перенес дату вылета, поменяв билет на новый в офисе авиакомпании, с доплатой 5 т.р. Однако в аэропорту Пулково оказалось, что пассажира нет в списке на вылет.
В итоге екатеринбуржец купил еще один билет, причем с пересадкой в Москве, а по прилету обратился к авиаперевозчику с претензией о возврате уплаченной суммы за билет и о возмещении убытков в размере 12 т.р. Ответа на претензию не поступило — и пассажир обратился в суд.
После обжалования решения Кировского районного суда, Свердловский областной суд принял решение частично удовлетворить требования гражданина, и взыскать с «Аэрофлота» 212 565 рублей, в том числе 25 682 рубля на понесенные убытки, 114 028 р неустойки, 2 000 р морального вреда, а также 70 855 р – штраф за отказ в досудебном порядке удовлетворить требования потребителя.
Фото с сайта 100dorog.ru
Автор: Павел Калтыгин.
Прямая трансляция новостей — 
