В Полевском намечается необычный судебный процесс. Главный врач Полевской ЦГБ Сергей Алферов намерен публично показать ложь блогера о Полевской больнице и её врачах.
Напомним, что в Полевском есть «восходящая звезда» Ютуба Екатерина Ферфис – бывшая сержант полиции, работавшая ранее в вытрезвителе и конвойной службе, а после увольнения называющая себя певицей-самоучкой. Экс-сотрудница вытрезвителя взяла сценический псевдоним Эрика Ферфис.
Госпожа Ферфис сняла ролик с претензиями к больнице, в котором сделала ряд громких заявлений.
Мы попросили Главного врача Сергея Алферова, который ранее уже пережил масштабную информационную атаку, рассказать, как он намерен реагировать на этот инцидент.
Приводим рассказ Сергея Алферова целиком:
Да, действительно, блогер Екатерина (Эрика) Ферфис сделала видеоролик, в котором нелицеприятно отзывалась о работе Полевской больницы. Ранее я никогда не сталкивался с таким странным «негативом». Дело в том, что нам были поставлены в вину… достижения больницы.
Я стал смотреть в Интернете, кто такая госпожа Ферфис. Увидел, что она живет в общежитии на улице Розы Люксембург, называет себя певицей, акцентирует внимание на том, что она самоучка. Рассказывает, что была сержантом милиции, а затем полиции. СМИ говорят, что работала в вытрезвителе, была конвоиром.
У нее в активе увидел решение проблем с холодной водой в общежитии – она выпустила видеоролик. Потом помогла пенсионеру, вышвырнутому из дома родственниками, получить жильё. В общем, вроде бы, человек старается сделать жизнь полевчан лучше. Это похвально и заслуживает поддержки.
В то же время, в отношении больницы она наговорила такой, как говорят в Интернете, «лютой пурги», что я, честно говоря, был просто поражен. Допуская, что возможно, кто-то ее ввел в заблуждение в вопросах, которых экс-сержант не понимает, и предполагая, что госпожа Ферфис не ангажирована кем-либо, а искренне хочет помочь людям, я написал ей письмо.
В этом письме разъяснил реальное положение вещей по ее претензиям, а также указал, где она прямо солгала.
Предложил помочь разобраться в этих вопросах, если ей что-то непонятно.
Ведь если человек, как и я, хочет сделать жизнь полевчан лучше – мы единомышленники.
Попросил журналистов найти актуальный адрес электронной почты «Эрики Ферфис» и отправил ей письмо с официального адреса больницы.
Вот его текст:
«Здравствуйте, уважаемая Эрика.
Спасибо, что уделяете внимание проблемам Полевского. Как и Вы, я стараюсь сделать жизнь полевчан лучше и – в силу специфики моей профессии – дольше.
Ознакомившись с Вашим видеороликом, где Вы обращались ко мне лично, я решил написать Вам это письмо, — в основном, для того, чтобы расставить акценты. Именно акценты, потому что, в принципе, почти всё, что Вы сказали – правда. Есть и неправда, что заставляет думать, что, возможно, Вас просто использовали втёмную – так бывает с искренними людьми, и Вы как бывший сотрудник правоохранительных органов, это знаете лучше меня.
Но давайте, я перейду к фактуре, а там уже мы с Вами вместе определимся, как лучше поступить в развитие ситуации.
Пройду по основным моментам Вашего видео, которые мне запомнились в ходе просмотра.
Но сперва позвольте рассказать Вам немного основ работы современной российской медицины.
Нравится нам наша медицина, или не нравится, но она такая, какая есть и мы в Полевском можем сделать максимум возможного для провинциального города. Но Москву или даже Екатеринбург все равно не переплюнем – полагаю, в этой части у нас с Вами разногласий нет.
Итак, как устроена медицина в России сегодня и почему мы в Полевском сделали намного больше, чем во многих других регионах (и чем это объективно подтверждается).
Прежде всего, напомню, что медицина у нас в России финансируется государством – в первую очередь через ОМС. Руководство страны старается развивать медицину в глубинке не точечными пинками (при размерах России из Кремля просто не «допинать» до каждого населенного пункта), а созданием системы, которая заставляет врачей работать лучше и больше (это важно – что и больше тоже) в интересах больных.
Ну, а если больница не хочет развиваться – она просто обанкротится, оставшись без денег. А ее функции возьмут на себя больницы, которые готовы работать и развиваться.
Для этого в России платят больше за современные и высокотехнологичные операции (и обследования) и меньше за те, что делаются дедовскими методами. Но, чтобы обучиться современным методам, врачу надо потратить много сил.
Соответственно, сначала мы с доктором вкладываемся в обучение (больница – деньгами и отправкой его на учебу, стажировки и так далее, а сам врач – своим личным трудом), а потом этот доктор делает больницу лучше, чем другие больницы – и больные едут туда, а ОМС за них платит. Для самих больных это бесплатно.
Так вот, в Полевской больнице, с моим приходом на должность Главного врача, были обучены современным методам лечения многие доктора.
Как только стало известно, что в Полевском можно получить медицинскую помощь не хуже, чем в Екатеринбурге, да еще и без очереди – к нам поехали лечиться не только из близлежащих населенных пунктов, но и из самого Екатеринбурга.
Таким образом, Полевской получил объективное признание как центр медицины – в какой-то степени, на нашем малом региональном уровне. Хотя появление пациентов из Екатеринбурга говорит, что, наверное, уже и на уровне области тоже.
Для врачей это практика и зарплата, для больницы – обученные врачи и возможность покупать современное оборудование, а также платить, по возможности, больше тем, кто лучше работает.
Ну, а для полевчан это наличие здесь, у нас в Полевском, современной медицины.
Вы это почему-то сочли негативом, но, вообще, это позитив – потому что это и есть развитие медицины прямо в районных центрах, без необходимости гонять больных людей в Екатеринбург.
По-другому современную больницу не сделать. И то, что люди выбирают Полевскую ЦГБ – объективно характеризует ее как лучшую, по сравнению с теми больницами, вместо которых поехали к нам.
Ушел ли доктор Бендовский? Да, к сожалению, ушел. Точнее, уехал. В Красноуфимский район.
Вы спросили, почему? Я отвечу: в Красноуфимском районе начали развивать сельскую медицину.
Там живут наши, российские граждане, как Вы понимаете. И вот, у Красноуфимской больницы на разовое привлечение специалистов появился миллион и зарплата 100 тыс. руб. И подготовленный нами великолепный доктор Бендовский-младший решил, что он будет помогать людям там.
Для Полевского это потеря, а для Свердловской области – развитие. Ну, а нам, конечно, придется искать нового доктора и снова его учить. Причем, абы кого не возьмем – будем искать такого, который хочет и может работать и учиться.
Но отмечу что доктор Бендовский немало поработал в Полевском на благо горожан, за что ему очень многие благодарны. А там, кто знает, может быть через несколько лет и вернется на Родину. Это жизнь.
Вы спросили, почему «санитарки стали уборщицами и помогают в операционных»? Дело вот в чем. Ситуация с переводом бывших санитарок в уборщицы — общая для всей Свердловской области (а не только для Полевского). Рабочий день бывшей санитарки складывается в основном из уборки помещений, мытья инструментов, и лишь небольшая часть времени – это уход за пациентами.
Поэтому, санитарок перевели в уборщики, но 0.25 ставки при этом платят как совместителям за работу именно с больными. В операционных такие специалисты тоже есть – они, к примеру, могут помочь переложить пациента, удлинить дренаж и сделать другие несложные манипуляции, не требующие специального медицинского образования – которые относятся к уходу за пациентом. А вот непосредственно в операции ассистируют врачи. Вот, собственно, это Вы и описали.
Что касается операций гинекологического профиля не в гинекологии, а в хирургии. Это правда – так действительно бывает. Но не в том виде, как решили Вы (когда женщина якобы по улице бегает). Совсем наоборот.
Дело в том, что гинекология в Полевской ЦГБ исторически расположена в отдельном здании. А там нет реанимационного отделения. Поэтому, если операция сложная и требует реанимационного отделения – женщину оперируют в хирургическом корпусе. Операционная позволяет это сделать, ну а хирург-гинеколог просто приходит в операционную, где переодевается в стерильную одежду и «моется» в антисептиках так же, как и в своей операционной в гинекологии.
А вот по вопросу «не дают направлений в Онкоцентр» Вы людей, к сожалению, обманули. Вероятно, Вас тоже обманули. Мы не только направляем туда, но есть целая программа с определенными критериями, направленная на то, чтобы полевчане оказались в Онкоцентре, если есть такая необходимость. Причем это жестко контролируется. И мы, разумеется, эти требования выполняем. Так что, в этой части у Вас эмоции превалируют над реальными фактами.
Думаю, тут Вам, как говорят в Интернете, «нагнали жути», чтобы Вашими руками порешать какие-то свои проблемы, постояв в сторонке. Не исключаю, что люди с медицинским образованием сознательно солгали Вам в этих вопросах, рассчитывая, что Вы в них не сориентируетесь и на эмоции отреагируете. Если так – отчасти им это, видимо, удалось. А отчасти нет, потому что я увидел в Вашем ролике не только пересказ писем, но и призыв к диалогу – почему Вам и пишу.
По части сокрытия смертности Вы тоже, к сожалению, «немного соврамши» оказались. Мы ее не скрываем, да ее и невозможно скрыть – Вы как экс-полицейский сами понимаете, я думаю, что умершего человека никуда не спрячешь.
О том, что от онкологии люди умирают в 30 лет – правда. Но рак, к сожалению, порой и детей настигает.
Вопрос в соотношении людей разных возрастных групп. Чем человек старше, тем чаще происходит сбой иммунной системы и тем чаще бывает онкология. Увы, это так – онкология есть.
На современном уровне развития медицины основной способ борьбы со смертностью от онкологии – это своевременное плановое обследование человека и выявление патологии.
Отсюда, кстати, мы переходим к еще одному Вашему обвинению, которое, на самом деле, позитив: плановые операции.
Видите ли, уважаемая Эрика, плановые операции – это не плохо, а хорошо. Чем больше превалируют плановые операции над экстренными – тем лучше медицинская помощь в стране (области, городе и т.д.).
Проведу аналогию. Вот, Вы сняли свой ролик в интерьере приличного автомобиля. Если это нестарая иномарка – скорее всего, Вы делаете плановое ТО. А машина взамен ездит и не останавливается на дороге. Вот, примерно то же самое с плановыми операциями: это значит, что проблема выявлена и еще не стала настолько критичной, что надо немедленно по «Скорой» класть человека на операционный стол. А это, в свою очередь, значит, что человека можно к операции подготовить – чтобы он ее перенес максимально хорошо и быстро восстановился.
Ведь машину, даже если она встанет посреди дороги, можно погрузить на эвакуатор и починить.
А человек может и не пережить такую ситуацию. Мы же делаем всё для того, чтобы люди в Полевском жили как можно лучше и как можно дольше. Это непросто, честно говоря, потому что бюджет Полевской ЦГБ крайне ограничен. Но и в рамках имеющихся возможностей мы стараемся стать лучшими. Постепенно эти возможности расширяя.
Надеюсь, я ответил пусть пока не на все, но на основные вопросы, уважаемая Эрика?
Если Вы действительно за то, чтобы сделать жизнь людей лучше, я прошу Вас реально разобраться в ситуации и рассказать ее, как есть – со всеми плюсами и минусами.
Ну, а если ваша задача – просто хайп – значит, видимо, я написал все это Вам зря. Впрочем, мы это увидим по развитию событий. Я всегда стараюсь относиться к людям хорошо, если только они своими действиями не докажут обратное.
Если есть вопросы – я на них отвечу, уважаемая Эрика. Давайте, вместе объясним людям, что происходит, почему, хорошо это или не очень хорошо, и как сделать лучше.
С уважением,
Сергей Алферов,
Главный врач Полевской ЦГБ»
К сожалению, ответа я не получил.
Это навело меня на мысль, что, возможно, девушка решила начать зарабатывать не пением, а размещением клеветнических материалов, замаскированных под борьбу за интересы народа.
Ведь, если человек действительно хочет сделать жизнь людей лучше – он не станет выдавать белое за черное.
Человек может ошибиться, или не иметь знаний для оценки ситуации, но тогда он откликнется на предложение разъяснить ситуацию и перепроверить сведения.
А вот госпожа Ферфис просто отмолчалась.
Тогда я отправил ей второе письмо — в котором предложил ознакомить с моими пояснениями ее читателей, а также сообщил, что в ее материале есть и откровенная ложь.
Кроме того, я предупредил госпожу Ферфис, что, если она не начнет показывать правду, я буду вынужден дать судебную оценку её поступкам, и таким образом показать всем полевчанам, что она им лжёт:
«Уважаемая госпожа Ферфис,
Сообщите, пожалуйста, планируете ли Вы осветить позицию и факты, которые я направил Вам в письме.
К сожалению, на данный момент Ваше видео о Полевской ЦГБ и моей работе в ней содержит как ошибочные интерпретации фактов, так и прямую ложь.
При этом, своим предыдущим письмом я довел до Вашего сведения реальное положение дел, затронутое в Вашей видезоаписи.
Если Вы, уважаемая госпожа Ферфис, как и я, нацелены на показ правды и на улучшение жизни жителей Полевского, прошу Вас сделать мою позицию и факты доступными Вашим подписчикам. Без смысловых искажений.
Если что-то из изложенного мной требует дополнительного уточнения — напишите, что именно и будем уточнять.
Если же Вы, уважаемая госпожа Ферфис, не намерены показывать мою позицию и изложенные мною факты — к сожалению, я буду вынужден считать, что Вы кем-то ангажированы, а горожан вводите в заблуждение сознательно.
В таком случае, я буду вынужден в открытом судебном процессе показать всему городу Полевскому, что Вы обманывали людей. Надеюсь, впрочем, что мы и без суда вместе с Вами покажем людям правду – в интересах простых полевчан.
Прошу дать ответ по существу не позднее 25.02.2019 г.
С уважением,
Сергей Алферов,
Главный врач Полевской ЦГБ ».
И вновь я не получил ответа.
По слухам, кстати, не исключено, что госпожа Ферфис решила выбиться в депутаты и такими вот некрасивыми, на мой взгляд, методами, как обман жителей Полевского, решила снискать предвыборную популярность.
Что же, значит, придется сводить гражданку Ферфис в суд и там в открытом судебном процессе доказать, что она обманула полевчан. Это цивилизованный и публичный метод.
Я работаю честно и мне такая публичность на руку, а вот тем, кто пытается врать полевчанам, эксплуатируя их эмоции и проблемы, судебное решение и Исполнительный лист будут, на мой взгляд, уроком и предостережением от дальнейшего вранья.
Ведь, получив судебное решение, виновный, в случае попытки снова врать на эту тему, станет фигурантом уже уголовного дела.
Я считаю, что, если некоторые люди не хотят быть честными по внутреннему убеждению – значит, пусть будут честными под страхом наказания.
Хочу сказать, что я стараюсь сделать Полевскую ЦГБ одной из лучших больниц Свердловской области.
И кое-что, пусть не так быстро, как хотелось бы, получается. К нам едут лечиться пациенты со всей Свердловской области, и даже из Екатеринбурга. У нас переманивают врачей, которых Полевская ЦГБ уже при мне обучала – причем, этим врачам дают до миллиона рубле «подъемных». То есть, мы объективно становимся лучше многих других районных и городских больниц.
Конечно, мы не можем конкурировать с крупнейшими медицинскими центрами в мегаполисах, как и город Полевской не может конкурировать с этими мегаполисами.
У нас огромные проблемы с жильем для специалистов, и это один из основных тормозов в привлечении врачей.
Но даже при этих проблемах, мы явно развиваемся быстрее многих конкурентов из бюджетной сферы. Мы стараемся преодолеть кризис нехватки специалистов, борясь за повышение зарплаты, стимулируя тех специалистов в коллективе, кто работает больше и лучше.
Поставив во главу угла критерий профессионализма, давая «зеленый свет» в профессиональном развитии и заработках тем, кто умеет и хочет работать много и хорошо, мы достигли качественного развития медицины Полевского, которое было бы невозможно при опоре только на местные кадры (ввиду физической нехватки таких кадров).
К нам в Полевскую ЦГБ пришли на работу врачи из других районов Свердловской области и даже из столицы Урала: так, у нас трудятся отличные доктора из Артемовского, Екатеринбурга, Нижних Серёг и некоторых других населенных пунктов.
Начав с превращения стационаров Полевской ЦГБ в точку роста современного здравоохранения, мы будем повышать и уровень «Скорой помощи», участковой службы – где сегодня по-прежнему острая проблема с врачами.
Руководит «Скорой помощью» в Полевском врач, а вот бригады пока, к сожалению, нам удается сформировать только фельдшерские.
Хотя и там мы делаем максимум возможного – прежде всего, давая расти и зарабатывать тем, кто может и хочет быть хорошим специалистам. Некоторые наши лучшие фельдшеры могут по некоторым вопросам заткнуть за пояс иного врача.
Кстати, мы смогли увеличить количество бригад «Скорой помощи», что значительно увеличивает доступность экстренной медицины в Полевском. В прошлом году мы добавили ещё одну бригаду Скорой медицинской помощи, теперь их стало шесть.
И отмечу любопытную деталь: папа «сержанта Кати-Эрики Ферфис» работает на «Скорой» помощи водителем.
Т.е. папа Ферфис помогает полевчанам в трудной ситуации, дочка прекрасно это знает, и вдруг она «прозревает» якобы на основе откровений неких врачей. Причем аргументация в ее «прозрении», как я выше показал, выглядит просто нелепо. Зато очень напористо.
Это, на мой взгляд, в сочетании с дальнейшими ее поступками, говорит в пользу версии о сознательной клевете, ввиду ангажированности госпожи Ферфис, или каких-то иных её корыстных целей.
Единственные, кому действительно стало некомфортно работать в Полевской ЦГБ — это лодыри и бездельники. Там, где люди стараются профессионально расти, работать и зарабатывать, лентяям и бездельникам всегда некомфортно.
Но выбирая между комфортом лодырей и интересами простых полевчан – я однозначно на стороне полевчан.
Не побоюсь сказать что мы с нашим коллективом врачей, фельдшеров и медицинских сестер, в нынешних сложнейших условиях, закладываем потенциал развития современного, высокотехнологичного здравоохранения в Полевском на годы, а то и десятилетия вперед.
А такие вот ферфисы, пытающиеся «словить хайп» на наших достижениях, выдавая их за недостатки (что вообще уму непостижимо) — по сути, вредят интересам простых полевчан.
И то, что у ферфисов это рядится в одежды «защиты интересов народа» никого не обманет.
Еще с детства я знаю, что плесень надо вытаскивать на солнце – она там дохнет. Поэтому и считаю, что недостатки надо выявлять и исправлять, а лжецов и клеветников надо судить.
Я всегда открыт к конструктивной критике, но враньё и спекуляции пресекал, и буду пресекать. Лишить полевчан современной медицины я не позволю никаким «общественникам».
Фото — polcgb.ru
Автор: Евгений Ющук.
Прямая трансляция новостей — 
