В Metro Cash&Carry начали работать кассы самообслуживания.
Это пилотный проект.
Проект для покупателей удобный: только за 1- ю неделю кассами самообслуживания смогли воспользоваться более 1000 человек.
«Пилот» запущен в ТЦ Санкт-Петербурга.
Задачей было увеличить скорость обслуживания клиентов. Такая задача достижима. Улучшен и комфорт.
Ничего, как говорится, революционного, но скорость обслуживания и удобство налицо.
Сканирование товаров и оплата покупки идёт быстрее.
Оптовик освобождается от необходимости выкладывать свой тяжелый товар на конвейерную ленту.
Для торгового центра «МЕТРО» – это 1-й опыт. И не только в России, а во всех странах присутствия компании.
Планируется продолжить пилотный проект в ТЦ в Москве.
Справедливости ради отметим, что в Екатеринбурге уже в течение нескольких месяцев успешно работают кассы самообслуживания в «Карусели» (ТЦ «ПАРК ХАУС»).
Иллюстрация: METRO Cash and Carry Russia
Текст: Ольга Савельева