- Новости

В Турции без обратных билетов застряли российские туристы

Более 50 клиентов компании  PuzzleTour  не имеют обратных билетов и поэтому не могут вылететь из Турции. Как будет решаться вопрос, пока непонятно.

Турфирма PuzzleTour по данным «Федерального агентства по туризму  не является туроператором,  не входит в единый федеральный реестр туроператоров», поэтому с законностью работы  турфирмы PuzzleTour будет разбираться полиция.

5 ноября Ростуризм  направил обращения в МВД России, СК РФ, Генпрокуратуру, а также Роспотребнадзор  с просьбой  дать правовую оценку деятельности фирмы PuzzleTour, пишет «РГ».

Теперь получается, что клиенты компании PuzzleTour должны возвращаться за свой счет, т.к. компания не платила взносы в «Турпомощь».

Пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова  рассказала, что пока от PuzzleTour  реакции  не последовало.

Ирина Тюрина  добавила, что  PuzzleTour регулярно проводила различные промо-акции, дарила клиентам сертификаты на проведение бесплатного  посещения салонов красоты, дарила различные скидки  на украшения в ювелирных магазинах. И.Тюрина рассказала, что одна из авиакомпаний потребовала снять наименование фирмы PuzzleTour со своего рекламного проспекта.

Ирина Тюрина еще раз напомнила туристам, что надо очень внимательно читать подписываемый с  компанией договор на путешествие во избежание неприятностей.

Автор: Ольга Савельева
Прямая трансляция новостей — facebook_intermonitor