Россияне стали гораздо чаще жаловаться на коллекторов за их нездоровые методы взыскания долгов: угрозы, порча имущества, оскорбления, унижение, поступающие со стороны взыскателей, пишет портал банки.ру со ссылкой на «Известия».
В 1 квартале текущего года ФССП (Федеральная служба судебных приставов) получила 5 147 жалоб, что при взыскании просроченной задолженности нарушаются права граждан.
Более половины жалоб (3 370 относятся к компаниям–взыскателям, не включенным в госреестр взыскателей долгов.
В 1 квартале 2017 года количество аналогичных жалоб было меньше.
Напомним, что в настоящее время действует федеральный закон № 230-ФЗ от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (так называемый закон о коллекторах).
Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг П. Медведев поделился, что число претензий к взыскателям долгов продолжает расти и входит в тройку самых частых жалоб от потребителей финансовых услуг.
Обычно так действуют не о профессиональные коллекторы, а криминальные элементы. Бороться с ними следует с привлечением правоохранительных органов.
В случае, если коллекторы нарушают ваши права, следует обращаться в территориальный орган Центрального банка РФ, а также в Управление Федеральной службы судебных приставов.
Напомним, что по закону долги все равно придется отдавать, но в режиме, предусмотренном законодательством.
Фото — appbit.ru
Автор: Ольга Савельева